Kategória: fogalommagyarázat | Cimkék: fenntarthatóság , globalizáció , ismeretterjesztő , marketing , munkavállaló
Szerző: Logosz
Frissítve: 2025-11-02
Egy vállalkozás fennmaradása nem feltétlenül annak méretétől vagy tőkeerejétől függ. Sokat számít a vezetők nyitottsága a változásra, sokszor abból lehet igazi erőt és lendületet meríteni. Képesnek kell lenni a tanulásra és az alkalmazkodásra.
Gyakran teszik a fel a kérdést a cégvezetők, hogy akkor mostantól mindenkinek agilisan szükséges-e hozzáállnia? Erre a szakértők azt válaszolják: nem a címke a lényeg. Az agilitás és az adaptivitás azzal indul, hogy a tanulás és a feedback magától értetődik, nem csupán kampányszerű. A döntési szintnek egészen az érintettekig kell lejutnia. Nyilván kell a bizalom, a lelki biztonság és az átláthatóság és nem elég ezt a HR szintjén művelni, hanem a mindennapok részeként.
Az vállalja a nagyobb kockázatot, aki ragaszkodik a merev felfogáshoz. A technológiai változások, a generációváltás, a gazdasági válságok eleve rákényszerítenek a folyamatos készenlétre. Ez persze kimerítő lehet, ezért kell valami, ami fenntartja a lendületet.
Ezt nevezik rezilienciának. Az agilitás a működés, mögötte pedig a reziliencia adja a lendületet. Egyik sem működik a másik nélkül. Gyakran használják az „érzelmi bankszámla” metaforát. Erre minden nap lehet valamit betenni: figyelmet, törődést vagy bizalmat például. Ha jön a válság, éppen ebből a tartalékból meríthetünk a szervezet és az egyének szintjén is. Aki nem bír ilyennel, annak a változás törést okozhat.
Nincs szükség hatalmas stratégiákra:
elég egy hetente megbeszélést tartó ügyfélszolgálat,
egy vezető, aki nem kontrollál, inkább kérdez,
a „nem működik” helyett a „hogyan működhetne” gondolkodás.
Azok a vállalatok, amelyek nem akarnak ebben előrelépni, lemaradnak a lehetőségekről, lecsúsznak a piacon és belülről lesznek merevek. Ez először csak a versenyképességet, majd éppen emiatt a túlélést is veszélybe sodorja.
Aki bele mer vágni, az viszont elhivatott munkatársakat, gyors reagálást, magasabb ügyfélélményt és stabil, kiszámítható működést kap cserébe. Ráadásul úgy gondolnak rá a kollégák, mint jó munkahelyre és ez máris versenyelőny.
Szakértők ezt így fogalmazzák meg: „nem az a kérdés, hogy jön-e válság, hanem hogy lesz-e belső tartalékunk, amikor eljön”. A válasz az agilitás és a reziliencia, ezek együtt adják meg a szükséges hátteret.
